Ich habe mich ja schon einmal zu dem Umgang mit emotionalen Mails auf Mailinglisten geäußert. Das kann schon einmal viel dazu beitragen, die Kommunikation wieder auf eine sachliche, produktive Ebene zu ziehen.

Aber manchmal hilft das nicht weiter. Meistens liegt das daran, dass auf der anderen Seite jemand sitzt, der partout auf Stunk aus ist oder einfach nur Scheiße erzählt, wieder und wieder und wieder.

Ein Klassischer Troll eben, oder vielleicht auch einfach nur ein völliger Idiot.

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Entweder alle Leute bekommen ein Blutdruckgerät angeschlossen und dürfen nur dann posten, wenn ihr Blutdruck und Puls normal sind, oder wir gewöhnen uns alle an, auf einen Beitrag nicht direkt zu antworten (besonders dann nicht, wenn er uns emotional erregt hat!), sondern erst einmal mindestens eine Stunde Bedenkzeit, besser eine Runde
Nachtschlaf darüber vergehen zu lassen, bevor wir antworten.

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